SO-DAN(そーだん)ご利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Stooo(以下「当社」といいます)が提供するサービス「そーだん(SO-DAN)」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用される方(以下「相談者」といいます)および本サービスに登録する事業者(以下「工事店等」といいます)は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条(目的および当社の役割)
本サービスは、事業者・中小企業などから寄せられる電気工事・設備・インフラ・見積確認等の相談を受け付け、当社が選定した工事店等とのマッチングおよび契約手続の支援を行うことを目的とします。
本サービスにおける契約(相談者が見積を承認した後に成立する工事等の業務委託契約)は、相談者と当社との間で締結されるものとし、当社は当該業務を工事店等に再委託します。
当社は、工事店等の紹介に際して善良な管理者の注意を尽くしますが、実際の工事内容・施工品質・瑕疵・安全管理・納期等については、工事店等がその責任を負うものとします。
当社が提供する相談サービス(チャット・通話・見積内容の確認等)は、相談者が提供した情報に基づく一般的な助言であり、法的判断・保証を行うものではありません。
相談者は、写真・資料・見積書等を含む正確かつ完全な情報を提供する責任を負います。当社は、相談者による提供情報の不備または誤りに起因する損害について責任を負いません。
第2条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する、相談者、工事店等および当社の一切の関係に適用されます。
当社が別途定めるガイドライン、注意事項、ポリシー等は、本規約の一部を構成します。
第3条(利用登録)
本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法によって登録申請を行い、当社の承認をもって登録が成立します。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否または抹消できるものとします。
- 虚偽の情報を申請した場合
- 反社会的勢力に該当または関係が認められる場合
- 過去に本規約違反があった場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
第4条(見積・契約・支払)
工事店等は、本サービスを通じて見積内容を入力し、相談者に提示します。
相談者は、提示された見積の内容を確認し、「承認」または「差戻し」を選択します。
相談者が見積を承認した時点で、相談者と当社間に工事等の業務委託契約が成立します。
相談者は、当社から発行される請求書に基づき、指定日までに銀行振込で代金を支払うものとします(振込手数料は相談者負担)。
相談者が支払期日に遅延した場合、年14.6%の遅延損害金を支払うものとします。
当社は、受領した代金から所定の手数料(当社が別途定める料率)を控除した金額を工事店等へ支払います。
当社から工事店等への支払日は、相談者の入金確認後に当社が定める日とします。
当社は、回収リスク管理のため、請求債権を第三者(ファクタリング事業者等)に譲渡できるものとします。その場合、相談者は当該第三者への支払いによって義務を免れます。
第5条(禁止事項および違約金)
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他者の知的財産権・プライバシー・名誉の侵害
- なりすまし、虚偽の情報提供
- 本サービスを介さない「直接取引」や手数料回避行為(抜き行為)
- 虚偽または誤解を招く見積書・資料の提出
- サーバ・ネットワークへの不正アクセス
抜き行為が判明した場合、当社が得るはずであった手数料の3倍または50万円のいずれか高い額を違約金として請求します。
第6条(アップロード資料の取扱いおよびデータ利用)
相談者は、資料に第三者情報が含まれる場合、自身の責任で適切にマスキングを行うものとします。
アップロードされた資料の内容について、当社は責任を負いません。
当社は、相談対応およびマッチングに必要な範囲で、資料を工事店等に共有できるものとします。
当社は、個人を特定しない統計データとして加工したうえで、サービス改善・AI開発等に利用できるものとします。
第7条(工事の履行および責任)
施工内容・品質・安全管理・瑕疵・納期など、工事の履行に関する責任は工事店等が負います。
当社は、必要に応じて相談者と工事店等の間の連絡調整に努めますが、工事結果について責任を負いません。
緊急性・距離・人員状況などの理由により対応できない場合、当社は責任を負いません。
利用者間のトラブルについて、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第8条(免責事項)
サービス提供の変更・停止等による損害について、当社は責任を負いません。
マッチング結果・工事成果・見積内容の妥当性は保証されません。
利用者間の紛争についても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
第9条(利用停止・登録抹消)
当社は、以下の場合、事前通知なく利用停止または登録抹消できます。
- 本規約違反
- 不正行為
- 信用を著しく毀損する行為
- 当社運営を妨害する行為
第10条(契約解除)
当社または利用者は、相手方が本規約に違反し、相当期間の催告後も是正されない場合、契約を解除できるものとします。
第11条(規約の変更)
当社は必要に応じて本規約を変更できます。
改定後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
第12条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2025年10月28日
そーだん(SO-DAN)運営事務局
株式会社Stooo